Crickex ওয়েবসাইট এবং www.crickex.group-এ সময়ে সময়ে অ্যাক্সেসযোগ্য অন্য যেকোনো ওয়েবসাইট, পেজ, সাবপেজ, সাবডোমেইন বা এর কোনো অংশ এই গোপনীয়তা নীতির আওতাভুক্ত। আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা বা আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে প্রক্রিয়া করি, তার মূল ভিত্তি এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
ওয়েবসাইটগুলো ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে নিচের নীতিটি মনোযোগসহকারে পড়ুন। ওয়েবসাইট ব্যবহার বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। এই গোপনীয়তা নীতি এবং এর যেকোনো আপডেট মেনে নিতে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহার বন্ধ করুন।
নীতির সংশোধন বা পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। কোনো পরিবর্তন করা হলে সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করে এবং/অথবা ইমেইল বা অন্য কোনো মাধ্যমে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করে তা জানানো হবে। আপনার তথ্যের জন্য বর্তমান গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হওয়ার তারিখটি এই পেজের উপরে উল্লেখ করা থাকবে।
আইন ও নীতিমালার অনুসরণ
এই গোপনীয়তা নীতি প্রাসঙ্গিক তথ্য সুরক্ষা আইনের সঙ্গে কঠোরভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ। ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষার জন্য Crickex নিয়মিতভাবে অর্গানাইজেশন ফর ইকোনমিক কো-অপারেশন অ্যান্ড ডেভেলপমেন্টের নির্ধারিত বিধি ও নির্দেশনাও পর্যালোচনা করে।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
আপনাকে শনাক্ত করতে সাহায্য করে এমন ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম, যোগাযোগের তথ্য, ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার কাছে চাওয়া হতে পারে এমন অন্যান্য তথ্য।
- আপনাকে দেওয়া পরিষেবার মান উন্নত করতে আপনার বেটিং, গেমিং, ডিপোজিট, পেমেন্ট, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্টের অন্যান্য লেনদেন নিয়মিতভাবে বিশ্লেষণ করা হয়।
- ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে হওয়া কথোপকথন।
- সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে সংযুক্ত বা যোগাযোগ করলে আমরা আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলের তথ্য—যেমন নাম, প্রোফাইল ছবি এবং আপনার দেওয়া অন্যান্য তথ্য—অ্যাক্সেস করতে পারি।
- কোনো মার্কেটিং প্রমোশন বা প্রতিযোগিতার অংশ হিসেবে আপনার দেওয়া তথ্য।
এই তথ্যগুলো দেওয়ার মাধ্যমে আমরা বিভিন্ন প্রয়োজনে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে এবং সর্বোত্তম পরিষেবা দিতে পারব। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিংয়ের উদ্দেশ্যে এবং আমাদের বিভিন্ন ইভেন্ট, প্রমোশন বা বিশেষ অফার সম্পর্কে আপনাকে জানানোর জন্যও ব্যবহার করা হতে পারে।
আপনি বুঝতে পারছেন যে ১৯৯৮ সালের ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট অনুযায়ী আপনার দেওয়া তথ্য সংবেদনশীল বা ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে বিবেচিত হতে পারে। ওয়েবসাইটগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে উল্লেখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার সম্মতি দিচ্ছেন।
আপনার তথ্যের ব্যবহার ও প্রকাশ
আমাদের সঙ্গে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আমরা আপনার ব্যবহারকারীর তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি। তথ্যটি আমাদের কাছে রাখা হতে পারে অথবা আমাদের পক্ষ থেকে প্রক্রিয়া করার জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হতে পারে। আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হতে পারে:
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের ওয়েবসাইটে করা লেনদেন পরিচালনার জন্য।
- পরিচয় শনাক্তকরণ ও যাচাইয়ের জন্য—যেমন আপনার বৈধ বয়স নিশ্চিত করা এবং ওয়েবসাইটের ব্যবহারের শর্তাবলিতে উল্লেখিত কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চলে আপনি বসবাস করেন কি না তা যাচাই করা।
- ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ-সংক্রান্ত নীতিমালা অনুসরণের জন্য।
- যেকোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।
ওয়েবসাইটের বিভিন্ন অংশে ব্যবহারকারীদের আগ্রহ ও ব্যবহারের ধরন মূল্যায়নের জন্য আমরা তাদের আচরণ ও বৈশিষ্ট্যের পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ করার অধিকারও সংরক্ষণ করি। বিজ্ঞাপনদাতাদের এই তথ্য এবং কতজন ব্যবহারকারী তাদের বিজ্ঞাপনী ব্যানার দেখেছেন বা ক্লিক করেছেন, সে সম্পর্কিত তথ্যও দেওয়া হতে পারে। এসব বিশ্লেষণ থেকে শুধু সম্মিলিত তথ্যই বাইরের পক্ষকে দেওয়া হবে।
Crickex খেলাধুলা ও বেটিংয়ের সততা রক্ষা এবং প্রতিযোগিতায় কারসাজি প্রতিরোধে কাজ করা বিভিন্ন সংস্থার সদস্য। বেটিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণের উদ্দেশ্যে Crickex আপনার তথ্য অ্যাক্সেস ও শেয়ার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
জেতা অর্থ ও পুরস্কার
মার্কেটিং ও প্রচারের উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইট এবং অন্যান্য প্রচারমূলক সামগ্রীতে জেতা অর্থ এবং/অথবা প্রাপ্ত পুরস্কারের বিবরণ প্রকাশ করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। প্রয়োজন অনুযায়ী ওয়েবসাইটের প্রচারের জন্য আপনার ইউজারনেম বা সংক্ষিপ্ত নাম, জেতা অর্থের পরিমাণ এবং অন্যান্য তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
কুকিজ
নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় ব্যক্তিগত তথ্য ও ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ এবং সংরক্ষণের জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে। ওয়েব সার্ভার থেকে ওয়েব ব্রাউজারে পাঠানো ছোট একটি ডেটা ফাইলকে “কুকি” বলা হয়। এর মাধ্যমে সার্ভার ব্রাউজার থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।
ব্যবহারকারীদের জনমিতিক প্রোফাইল তৈরি এবং ব্রাউজিংয়ের ধরন পর্যবেক্ষণের জন্য আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। এসব ধরন পর্যবেক্ষণ ও সংগৃহীত তথ্য বিশ্লেষণ করে আমরা আপনাকে আরও উন্নত পরিষেবা দিতে পারি। রেফার করা ব্যবহারকারীদের সংশ্লিষ্ট অ্যাফিলিয়েটের সঙ্গে যুক্ত করে শনাক্ত করার জন্য অ্যাফিলিয়েট সিস্টেমেও কুকিজ ব্যবহার করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী ও পার্টনার
আন্তর্জাতিকভাবে কাস্টমার সার্ভিস, পেমেন্ট, আইটি, সেলস, মার্কেটিং, ডেটা বিশ্লেষণ, গবেষণা ও জরিপের মতো পরিষেবা দেওয়ার জন্য গ্রুপটি সময়ে সময়ে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্ব দিতে পারে।
আমাদের পার্টনারদের সঙ্গে করা চুক্তির শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য ফি ও সুবিধা নির্ধারণের জন্য আপনার তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ
ব্যবসা পরিচালনা বা আইন মেনে চলার জন্য যত দিন যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন, তত দিন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। আইনগত বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা কিংবা ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার কোনো কারণ না থাকলে, আমরা যেসব অনিয়ন্ত্রিত অঞ্চলে কার্যক্রম পরিচালনা করি সেখানে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আপনার তথ্য সাত বছরের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হবে না।
নিরাপত্তা
আমরা বুঝি যে অনলাইন নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা আমাদের সব গ্রাহকের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। তাই অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের আগে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা সম্পর্কে আপনাকে নিশ্চিন্ত রাখতে চাই।
অননুমোদিত প্রবেশ থেকে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং বেআইনি প্রক্রিয়াকরণ, প্রকাশ, ধ্বংস, হারানো, পরিবর্তন ও ক্ষতি প্রতিরোধে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তাব্যবস্থা বাস্তবায়নে আমরা সম্পূর্ণভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের সঙ্গে যোগাযোগের উপায়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা উপরে উল্লেখিত যেকোনো অধিকার সম্পর্কে কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সঙ্গে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: support@crickex.com