Crickex वेबसाइट तथा www.crickex.group पर समय-समय पर उपलब्ध अन्य वेबसाइट, पेज, सबपेज, सबडोमेन या उनके किसी भी भाग पर यह गोपनीयता नीति लागू होती है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपसे प्राप्त या आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी को किस आधार पर प्रोसेस करते हैं।
वेबसाइटों का उपयोग करने से पहले कृपया नीचे दी गई नीति को ध्यानपूर्वक पढ़ें। वेबसाइट का उपयोग या उस पर रजिस्ट्रेशन करने पर यह माना जाएगा कि आपने इस गोपनीयता नीति के नियमों एवं शर्तों को स्वीकार कर लिया है। यदि आप इस गोपनीयता नीति और इसके अपडेट से सहमत नहीं हैं, तो कृपया वेबसाइट का उपयोग बंद कर दें।
नीति में संशोधन या बदलाव
हम किसी भी समय इस गोपनीयता नीति में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई बदलाव किए जाने पर हम संबंधित सेवा पर सूचना प्रकाशित करके और/या ईमेल या किसी अन्य माध्यम से आपसे संपर्क करके इसकी जानकारी देंगे। आपके संदर्भ के लिए वर्तमान गोपनीयता नीति के प्रभावी होने की तारीख इस पेज के ऊपर दी जाएगी।
अनुपालन
यह गोपनीयता नीति संबंधित डेटा सुरक्षा कानूनों का सख्ती से पालन करती है। उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए Crickex नियमित रूप से आर्थिक सहयोग और विकास संगठन द्वारा निर्धारित नियमों और दिशानिर्देशों की समीक्षा भी करता है।
हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी
हम ऐसी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं जिससे आपकी पहचान की जा सके। हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:
- नाम, संपर्क जानकारी, पता, ईमेल पता, फोन नंबर तथा हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपसे मांगी जाने वाली अन्य जानकारी।
- आपको दी जाने वाली सेवाओं में सुधार करने के लिए आपकी बेटिंग, गेमिंग, डिपॉजिट, पेमेंट, पेमेंट के तरीके तथा अकाउंट के अन्य लेन-देन का नियमित रूप से विश्लेषण किया जाता है।
- फोन या लाइव चैट के माध्यम से हुई बातचीत।
- सोशल मीडिया अकाउंट के माध्यम से हमसे जुड़ने या संपर्क करने पर हमें आपकी सोशल मीडिया प्रोफाइल की जानकारी—जैसे नाम, प्रोफाइल फोटो तथा आपके द्वारा दी गई अन्य जानकारी—प्राप्त हो सकती है।
- मार्केटिंग प्रमोशन या प्रतियोगिता के अंतर्गत आपके द्वारा दी गई कोई भी जानकारी।
यह जानकारी देने से हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए आपसे संपर्क कर सकेंगे और आपको सर्वोत्तम सेवा प्रदान कर पाएंगे। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग मार्केटिंग तथा अपने कार्यक्रमों, प्रमोशन या विशेष ऑफर्स के बारे में आपको सूचित करने के लिए भी कर सकते हैं।
आप समझते हैं कि डेटा प्रोटेक्शन एक्ट 1998 के अनुसार आपके द्वारा दी गई जानकारी संवेदनशील या व्यक्तिगत डेटा मानी जा सकती है। वेबसाइटों का उपयोग करके आप इस नीति में बताए गए तरीकों से अपने डेटा को प्रोसेस करने की सहमति देते हैं।
आपकी जानकारी के उपयोग और प्रकटीकरण से संबंधित विवरण
हमारे साथ अकाउंट बनाकर आप स्वीकार करते हैं कि हम आपकी यूज़र जानकारी सुरक्षित रख सकते हैं। हम इसे अपने पास रख सकते हैं या अपनी ओर से प्रोसेस करने के लिए किसी तीसरे पक्ष की कंपनी को दे सकते हैं। आपकी जानकारी को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए प्रोसेस किया जा सकता है:
- आपके अकाउंट और हमारी वेबसाइटों पर किए गए लेन-देन को प्रबंधित करने के लिए।
- पहचान और सत्यापन के लिए—जैसे यह सुनिश्चित करना कि आपकी आयु कानूनी रूप से मान्य है और आप वेबसाइट के उपयोग की शर्तों में सूचीबद्ध किसी प्रतिबंधित क्षेत्र में नहीं रहते हैं।
- जोखिम प्रबंधन, धोखाधड़ी की पहचान तथा मनी लॉन्ड्रिंग की रोकथाम से संबंधित नियमों के अनुपालन के लिए।
- किसी भी कानूनी या नियामक आवश्यकता का पालन करने के लिए।
वेबसाइट के विभिन्न हिस्सों में उपयोगकर्ताओं की रुचि और उपयोग का मूल्यांकन करने के लिए हम उनके व्यवहार और विशेषताओं का सांख्यिकीय विश्लेषण करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं। विज्ञापनदाताओं को यह डेटा तथा उनके विज्ञापन बैनर देखने या उन पर क्लिक करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या भी प्रदान की जा सकती है। इन विश्लेषणों से केवल संयुक्त डेटा ही बाहरी पक्षों को दिया जाएगा।
Crickex खेल और बेटिंग की निष्पक्षता बनाए रखने तथा प्रतियोगिताओं में हेरफेर रोकने के लिए समर्पित कई संगठनों का सदस्य है। बेटिंग गतिविधियों की निगरानी के उद्देश्य से Crickex आपके डेटा को एक्सेस और साझा करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
जीती गई राशि और पुरस्कार
मार्केटिंग और प्रचार के उद्देश्य से वेबसाइटों तथा अन्य प्रचार सामग्री में जीती गई राशि और/या प्राप्त पुरस्कारों की जानकारी प्रकाशित करने का अधिकार हम सुरक्षित रखते हैं। आवश्यकता के अनुसार वेबसाइट के प्रचार के लिए हम आपका यूज़रनेम या संक्षिप्त नाम, जीती गई राशि और अन्य जानकारी प्रकाशित कर सकते हैं।
कुकीज़
रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया के दौरान खिलाड़ियों को यह जानकारी होनी चाहिए कि व्यक्तिगत जानकारी और डेटा को स्वचालित रूप से एकत्र तथा सुरक्षित करने के लिए कुकीज़ का उपयोग किया जा सकता है। वेब सर्वर द्वारा वेब ब्राउज़र को भेजी गई छोटी डेटा फाइल को “कुकी” कहा जाता है। इसकी सहायता से सर्वर ब्राउज़र से जानकारी एकत्र कर सकता है।
हम उपयोगकर्ताओं की जनसांख्यिकीय प्रोफाइल तैयार करने और उनकी ब्राउज़िंग गतिविधियों की निगरानी करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। इन गतिविधियों की निगरानी और एकत्र की गई जानकारी के विश्लेषण से हम आपको बेहतर सेवा दे सकते हैं। रेफर किए गए उपयोगकर्ताओं को संबंधित एफिलिएट से जोड़कर पहचानने के लिए एफिलिएट सिस्टम द्वारा भी कुकीज़ का उपयोग किया जाता है।
तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता और पार्टनर्स
अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ग्राहक सेवा, पेमेंट, आईटी, सेल्स, मार्केटिंग, डेटा विश्लेषण, अनुसंधान और सर्वेक्षण जैसी सेवाएं प्रदान करने के लिए समूह समय-समय पर प्रतिष्ठित तीसरे पक्षों को आपके डेटा को प्रोसेस करने की जिम्मेदारी दे सकता है।
हमारे पार्टनर्स के साथ हुए समझौतों की शर्तों के अनुसार देय फीस और लाभ निर्धारित करने के लिए आपकी जानकारी साझा करना आवश्यक हो सकता है।
डेटा सुरक्षित रखने की अवधि
हम व्यक्तिगत डेटा को उतने समय तक सुरक्षित रखते हैं, जितना व्यवसाय संचालित करने या कानून का पालन करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो। जिन अनियमित क्षेत्रों में हम कार्य करते हैं, वहां कानूनी या नियामक आवश्यकता अथवा जोखिम प्रबंधन का कोई कारण न होने पर अकाउंट बंद होने के बाद आपकी जानकारी सात वर्ष से अधिक समय तक सुरक्षित नहीं रखी जाएगी।
सुरक्षा
हम समझते हैं कि ऑनलाइन सुरक्षा और डेटा की सुरक्षा हमारे सभी ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण है। इसलिए अकाउंट रजिस्टर करने से पहले हम आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के बारे में आश्वस्त करना चाहते हैं।
आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुंच से बचाने तथा गैरकानूनी प्रोसेसिंग, प्रकटीकरण, नष्ट होने, खोने, बदलाव और नुकसान को रोकने के लिए आवश्यक सुरक्षा उपाय लागू करने के लिए हम पूरी तरह प्रतिबद्ध हैं।
हमसे संपर्क कैसे करें
अपनी व्यक्तिगत जानकारी या ऊपर बताए गए किसी भी अधिकार से संबंधित अनुरोध के लिए आप हमसे बेझिझक संपर्क कर सकते हैं।
ईमेल: support@crickex.com